PolĂ­tica de Qualitat

En COTRABE ens dediquem a oferir serveis de transport, logística i distribució de mercaderies, adaptant-nos a les necessitats de cada client.

Aquesta Política de Qualitat s'aplica a totes les activitats de transport, gestió de rutes, atenció al client, trànsit, magatzem i suport operatiu, desenvolupades per la nostra empresa des de les nostres instal·lacions situades en : CARRER ELECTRONICA 16 , 08110 MONTCADA I REIXACH, Barcelona, Espanya

La nostra Política de Qualitat reflecteix el compromís ferm de l'adreça i del conjunt de l'empresa amb els següents principis:

Compromís amb el client
Orientem els nostres esforços a garantir la màxima satisfacció dels nostres remitents, superant les seves expectatives mitjançant un servei puntual, eficaç i adaptat a cada necessitat del client final.

Millora contínua
Treballem la millora com a eina per a la millorar processos, prevenir errors i fomentar l'excel·lència operativa.

Professionalitat i compromís humà
Comptem amb un equip qualificat, implicat i pròxim, el treball diari del qual és clau per a oferir un servei àgil, fiable i de qualitat.

Prevenció i servei proactiu
Apliquem una filosofia de treball preventiva, anticipant-nos a possibles incidències en lloc de limitar-nos a reaccionar. Això reforça la confiança en el nostre servei i en la marca del client final.

Bones pràctiques empresarials
Fomentem una cultura empresarial basada en la responsabilitat, l'ètica professional i la transparència, tant en la gestió interna com en la relació amb els nostres clients, proveïdors i col·laboradors.

Aquesta política es comunica, revisa i manté actualitzada com a part del compromís de l'empresa amb la millora contínua, la satisfacció del client i la professionalització del sector logístic.

Aprofitem també per a agrair a tot el nostre equip humà, la dedicació i l'esforç del qual diari fan possible oferir aquest nivell de qualitat.

LA DIRECCIÓ
A Montcada i Reixach, 24 Juliol del 2025