En COTRABE nos dedicamos a ofrecer servicios de transporte, logística y distribución de mercancías, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
Esta Política de Calidad se aplica a todas las actividades de transporte, gestión de rutas, atención al cliente, tráfico, almacén y soporte operativo, desarrolladas por nuestra empresa desde nuestras instalaciones ubicadas en : CALLE ELECTRONICA 16 , 08110 MONTCADA I REIXACH, Barcelona, España
Nuestra Política de Calidad refleja el compromiso firme de la dirección y del conjunto de la empresa con los siguientes principios:
Compromiso con el cliente
Orientamos nuestros esfuerzos a garantizar la máxima satisfacción de nuestros remitentes, superando sus expectativas mediante un servicio puntual, eficaz y adaptado a cada necesidad del cliente final.
Mejora continua
Trabajamos la mejora como herramienta para la mejorar procesos, prevenir errores y fomentar la excelencia operativa.
Profesionalidad y compromiso humano
Contamos con un equipo cualificado, implicado y cercano, cuyo trabajo diario es clave para ofrecer un servicio ágil, fiable y de calidad.
Prevención y servicio proactivo
Aplicamos una filosofía de trabajo preventiva, anticipándonos a posibles incidencias en lugar de limitarnos a reaccionar. Esto refuerza la confianza en nuestro servicio y en la marca del cliente final.
Buenas prácticas empresariales
Fomentamos una cultura empresarial basada en la responsabilidad, la ética profesional y la transparencia, tanto en la gestión interna como en la relación con nuestros clientes, proveedores y colaboradores.
Esta política se comunica, revisa y mantiene actualizada como parte del compromiso de la empresa con la mejora continua, la satisfacción del cliente y la profesionalización del sector logístico.
Aprovechamos también para agradecer a todo nuestro equipo humano, cuya dedicación y esfuerzo diario hacen posible ofrecer este nivel de calidad.
LA DIRECCIÓN
A Montcada y Reixach, 24 Julio del 2025